Valable à partir de : 01/03/2025
E-mail: info@nestermind.com
En vous inscrivant, en accédant ou en utilisant la plateforme de Nestermind AG, Schaffhauserstrasse 78, 8057 Zurich ("Nestermind") acceptez ces termes et conditions ("TERMES ET CONDITIONS") je suis d'accord.
Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs, y compris les particuliers, les agents immobiliers, les intermédiaires et les autres professionnels du secteur immobilier ("clients").
Nestermind AG propose une plateforme de software-as-a-service (SaaS) pour les professionnels de l'immobilier, avec des fonctionnalités telles que:
- Gestion des annonces immobilières
- Outils CRM (gestion de la relation client)
- Communication avec les clients potentiels
- Fonctions d'analyse et de reporting
- gestion des documents et classement sécurisé
Nous nous réservons le droit de modifier, de mettre à jour ou de supprimer des fonctionnalités à tout moment. Nous vous informerons en temps utile de tout changement significatif.
Il est nécessaire de créer un compte utilisateur pour utiliser le software immobilier. Vous êtes responsable de la sécurité de vos informations de connexion et de vous assurer que toutes les activités liées à votre compte sont conformes aux présentes conditions générales.
Modèles de tarification
Nestermind fonctionne avec un modèle d'abonnement. Il existe différents niveaux tarifaires avec des caractéristiques différentes. Tous les prix sont en CHF et sont payables à l'avance via notre site web ou notre application. Sauf indication contraire, l'abonnement est automatiquement renouvelé à la fin de chaque période de facturation (mensuelle ou annuelle) sauf annulation préalable.
Annulation et remboursement
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Sauf disposition contraire de la loi, aucun remboursement ne sera effectué pour les périodes déjà payées mais non utilisées. Si le paiement n'est pas reçu, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l'accès sur préavis.
Ajustements de prix
Nestermind est en droit d'ajuster les prix de ses modèles d'abonnement avec effet pour les périodes de facturation futures. Les prix modifiés sont valables à compter du début de la prochaine période de prolongation. Les clients seront informés par écrit (par exemple par e-mail) au moins 60 jours à l'avance. Sans retour du client dans les 30 jours, les conditions ajustées sont considérées comme acceptées.
Vous acceptez de ne pas utiliser le Service aux fins suivantes :
- Publier ou télécharger du contenu illégal, frauduleux, trompeur ou offensant
- Envoi de spams ou de messages non sollicités
- Grattage de données ou lecture automatisée de la plateforme
- Interférer avec ou affecter la sécurité ou les performances de la plateforme
Nous nous réservons le droit de supprimer du contenu ou de suspendre les comptes qui enfreignent ces conditions.
Vous pouvez télécharger du contenu sur la plateforme, notamment des listes, des images, des documents et des données clients.
Vous restez propriétaire de votre contenu. Cependant, en téléchargeant, vous accordez à Nestermind le droit mondial et libre de droits d'afficher, de stocker et d'utiliser le contenu dans le cadre du service. Nestermind a le droit de commercialiser des données agrégées sous forme pseudonyme.
Vous êtes responsable de vous assurer que vous disposez de tous les droits nécessaires pour utiliser et partager ce contenu.
Nous collectons et traitons les données personnelles conformément à notre politique de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données, en particulier la loi suisse sur la protection des données (DSG).
En utilisant le service, vous acceptez que Nestermind collecte et traite les informations personnelles vous concernant et concernant vos clients dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.
Notre plateforme peut intégrer des services tiers, tels que des processeurs de paiement, des outils d'analyse, des solutions de stockage et des offres spécifiques aux propriétés.
Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux services de ces fournisseurs tiers. Leur utilisation est soumise aux conditions générales respectives de ces fournisseurs.
En cas de violation des présentes conditions générales, de retard de paiement ou d'utilisation abusive de la plateforme, nous pouvons suspendre ou annuler votre accès au service à tout moment.
Vous pouvez annuler vous-même votre compte à tout moment via les paramètres du compte ou contacter notre équipe d'assistance.
La responsabilité de Nestermind est limitée à la négligence intentionnelle et grave. Dans la mesure permise par la loi, Nestermind n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation du service.
Nous pouvons mettre à jour ces termes et conditions de temps à autre. En cas de modifications importantes, nous en informerons les utilisateurs par e-mail ou via la plateforme. Si les conditions générales sont modifiées de manière significative, les clients ont le droit d'annuler leur abonnement de manière extraordinaire dans les 30 jours. L'utilisation continue du service après l'entrée en vigueur des modifications est considérée comme un consentement à la modification.
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Les tribunaux de Zurich, en Suisse, sont seuls compétents pour les litiges liés aux présentes conditions générales.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces termes et conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante:
Nestermind AG
Schaffhauserstrasse 78
8057 Zürich, Suisse
E-mail: info@nestermind.com
